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荣耀手机突然收不到短信，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查信号：确保手机信号良好，如果处于信号不稳定或没有信号的区域，可能会暂时无法接收短信。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，查看是否开启了短信功能，并确保没有设置拦截或屏蔽短信。
3、检查短信中心号码：在手机中设置正确的短信中心号码，可以在手机设置中找到短信相关设置，查看短信中心号码是否正确。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机缓存和垃圾文件，释放空间。
5、重启设备：尝试重启设备，有时候这能解决临时的软件问题。
6、更新软件版本：确保手机系统和短信应用都是最新版本，有时候旧版本的软件可能存在一些问题，更新到最新版本可能会解决问题。
7、检查SIM卡：确认SIM卡是否插好，或者尝试更换SIM卡，看看是否能解决问题。
8、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商的问题，联系手机运营商客服，询问是否出现了服务中断或其他问题。
9、恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，可以考虑恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，请提前备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系荣耀手机售后服务或专业维修人员进行检修，以确定是否存在硬件问题。